三季度南方黑芝麻的电商经营进入了旺季。在这个忙碌的季节，8月是一个不平凡的月份，为了庆祝集团创业32周年，回馈消费者，加大南方黑芝麻的曝光率和销售力，电商事业部策划参加了天猫平台“827聚划算”的优惠促销活动。
聚划算活动，3天内就获得了活动单品的四千个订单。活动增加了店铺店庆活动的引流，8月后一周，旗舰店访客量达6万多人次，交易总额接近五十万。
加上其它电商平台店铺的销量，活动期间的订单发货总量超过万单均在发货质量、准确率的前提下，在48小时内完成了发货。
活动策划前期，电商运营部对该活动进行选品研究，终选定3袋600g黑芝麻糊组合（原味、无糖、低糖各一袋），聚划算活动期间，额外赠送电商产品早七点晚十点以及塞宝燕麦的试吃小袋。为了回馈消费者，带动整个旗舰店的销量，潜在粉丝，店铺店庆增加了轮盘抽奖活动；针对消费群体设置了手机、榨汁机及店铺其它产品作为奖品；同时，店庆期间还有满额赠送的活动，诱发下单率。对店铺店庆活动及聚划算活动页面也进行了精心设计，以突显南方黑芝麻三十余年老品牌，传统复古为基调，给消费者信赖可靠的形象。还加大力度培训客服熟悉店庆及聚划算活动细则，设置好相关对话术语等一系列准备工作。活动期间，客服平均每天接待咨询客户数达上千人，打字就像机关枪一样。
聚划算活动有大量销售订单发货，为了活动订单能够及时发出，维持旗舰店的物流服务评分，出色完成本次活动发货任务，产品管理部在规范整理库容、检查库存、准备包装物料、组织活动发货小组等方面有效合理分工，做好了发货前期准备工作。
每一次活动对电商都是一次考验，电商团队的每一位员工在自己的岗位上恪尽职守，默默维护好“南方黑芝麻”品牌，维护好店铺在互联网平台上的口碑，努力提高公司的业绩，助企业完成“七五”目标一臂之力。
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